(423) 867-4210 • (423) 867-3754
Отдел сервисного обслуживания Astec
Всегда к вашим услугам • 24 часа в сутки • 7 дней в неделю
Ссылки по сервисному обслуживанию
Круглосуточное сервисное обслуживание в любой точке мира. Отдел сервисного обслуживания Astec: мы работаем для вас и вашего бизнеса. На нашей странице вы найдете информацию о сервисном обслуживании, сообщения касательно обслуживания, график работы школы повышения квалификации клиентов компании, а также ответы на часто задаваемые вопросы. Или позвоните сегодня, чтобы поговорить с одним из наших квалифицированных технических специалистов.
Прейри-дю-Чиен, штат Висконсин
Сервисное обслуживание: администрация
Телефон: (608) 326-4820 | Факс: (608) 326-4962
| Matt Beisker | Руководитель отдела сервисного обслуживания | (608) 326-4820 x205 (o)
(608) 306-3314 (m) |
| Sheri Koons | Координатор административной службы | (608) 326-4820 x277 (o) |
Сервисное обслуживание: технические специалисты
| Tanner Berg | Технический специалист отдела cервисного обслуживания | (608) 306-0589 (m) |
| Wesley Berg | Технический специалист отдела cервисного обслуживания | (608) 306-3968 (m) |
| Mike Fredrickson | Технический специалист отдела cервисного обслуживания | (608) 306-0558 (m) |
| Andrew Gallagher | Технический специалист отдела cервисного обслуживания | (608) 306-1075 (m) |
| Bryant Joy | Технический специалист по контролю за состоянием оборудования | (608) 306-4820 x200 (o)
(608) 306-0026 (m) |
| Ivan Rodriguez | Технический специалист отдела cервисного обслуживания | (608) 852-5943 (m) |
| Steve Winkers | Технический специалист отдела cервисного обслуживания | (608) 306-0598 (m) |
| Jamie Updyke | Технический специалист отдела cервисного обслуживания | (608) 306-1057 (m) |
Чаттануга, штат Теннесси
Сервисное обслуживание: администрация
Телефон: (423) 867-4210 | (423) 867-3754 | Факс: (423) 867-9761
| Daniel Francisco | Вице-президент отдела сервисного обслуживания |
| Shelby Millard | Помощник по административным вопросам |
| Margaret Parker | Помощник по сервисному обслуживанию |
| Ted Glassmire | Менеджер по сервисному обслуживанию горелок |
| Rick Hodge | Руководитель отдела сервисного обслуживания |
| Chris Johnson | Руководитель отдела контроля состояния оборудования |
| Patrick Jordan | Руководитель отдела сервисного обслуживания средств управления |
| Walter McNamara | Руководитель отдела контроля состояния электрооборудования |
| Chris Williams | Руководитель отдела запасных частей для сервисного обслуживания |
Сервисное обслуживание: технические специалисты
| Mark Cain, Jr. | Технический специалист по сервисному обслуживанию оборудования |
| Harvey Chapman | Технический специалист отдела cервисного обслуживания |
| Rick Costa | Технический специалист международного отдела cервисного обслуживания |
| James Disney | Технический специалист отдела cервисного обслуживания |
| Roger Edmondson | Технический специалист отдела cервисного обслуживания |
| David Flint | Технический специалист отдела cервисного обслуживания |
| Brian Francis | Технический специалист отдела cервисного обслуживания |
| Corey Green | Технический специалист по контролю состояния оборудования |
| Logan Groce | Технический специалист отдела cервисного обслуживания |
| James Hickman | Технический специалист отдела cервисного обслуживания в процессе эксплуатации |
| Casey Holland | Технический специалист отдела cервисного обслуживания |
| Josh Holland | Технический специалист отдела cервисного обслуживания |
| Randy Kilgore | Технический специалист отдела cервисного обслуживания |
| Garth Land | Технический специалист по производственной поддержке |
| Danny Lovelady | Технический специалист отдела cервисного обслуживания |
| Jim Monsivais | Технический специалист отдела cервисного обслуживания |
| Mike Nixon | Технический специалист отдела cервисного обслуживания |
| Adam Pederson | Технический специалист отдела cервисного обслуживания |
| Jacob Ritter | Технический специалист отдела cервисного обслуживания |
| Rodney Robertson | Технический специалист сервисной службы (2-я смена) |
| Michael Robinson | Технический специалист отдела cервисного обслуживания |
| Don Schell | Технический специалист отдела cервисного обслуживания |
| Gary Sexton | Технический специалист отдела cервисного обслуживания |
| Chris Smith | Технический специалист по сервисному обслуживанию и обеспечению запасными частями |
| Darvin Yarnell | Технический специалист отдела cервисного обслуживания |
Сервисное обслуживание: международные технические специалисты
| Chris Ashiotis | Технический специалист международного отдела cервисного обслуживания |
| Giannis Ashiotis | Технический специалист международного отдела cервисного обслуживания |
| Emmanuel Germain | Технический специалист международного отдела cервисного обслуживания средств управления |
| Giovanni Alfonso Chaur Herrera | Технический специалист международного отдела cервисного обслуживания |
| Aris Ierodiaconou | Технический специалист международного отдела cервисного обслуживания |
| Menno Van Weeren | Технический специалист международного отдела cервисного обслуживания |
Сервисное обслуживание: технические специалисты по горелкам
| Steve Corcoran | Технический специалист по сервисному обслуживанию горелок |
| Ken Huynh | Технический специалист по сервисному обслуживанию горелок |
| Sam Monsivais | Технический специалист по сервисному обслуживанию горелок |
Сервисное обслуживание: технические специалисты по средствам управления
| Randy Byess | Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления |
| Jason Chapman | Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления |
| Eric Green | Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления |
| Brian Groce | Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления |
| Benny Harris | Технический специалист по обслуживанию систем управления (2-я смена) |
| Gene Hensley | Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления |
| Michael Holbrook | Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления |
| Scott Keller | Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления |
| Boe Knowles | Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления |
| David Millard | Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления |
| Stacy Morrison | Технический специалист по обслуживанию систем управления (2-я смена) |
| David Warlick | Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления |
| Steve Youngblood | Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления |
График обслуживания и информационные письма
График обслуживания [PDF]
Информационные бюллетени отдела сервисного обслуживания [PDF]
Полезные советы и заметки
Полезные советы и заметки [PDF]
Отработанное масло - брошюра
Включает в себя информацию о подготовке отработанного масла и наладке горелки.
Руководство по маркировке горелок (применимо ко всем видам горелок)
Руководство по маркировке горелок Astec (.pdf)
Руководство по маркировке горелок Astec в соответствии со стандартом ISO (.pdf)
Руководство по эксплуатации и технические данные производительности горелки
Руководство по эксплуатации и технические данные горелки Phoenix® Phantom
Опубликованные в этом разделе технические данные производительности горелки применимы только к горелкам, изготовленным после даты доработки. Если ваша горелка изготовлена до даты доработки и вам нужна копия ее технических данных производительности, обратитесь за помощью в группу компании Astec по работе с горелками – Astec Burner.
Руководство по эксплуатации
| Руководство по эксплуатации горелки Phoenix® Phantom |
Технические данные производительности
| Технические данные | Модель | Топливо | Доработка |
|---|---|---|---|
| PP-50-G | Phoenix Phantom | Газ | 6-19-17 |
| PP-75-G | Phoenix Phantom | Газ | 6-22-17 |
| PP-100-G | Phoenix Phantom | Газ | 10-27-16 |
Руководство по эксплуатации и технические данные горелки Phoenix Talon®
Опубликованные в этом разделе технические данные производительности горелки применимы только к горелкам, изготовленным после даты доработки. Если ваша горелка изготовлена до даты доработки и вам нужна копия ее технических данных производительности, обратитесь за помощью в группу компании Astec по работе с горелками – Astec Burner.
Руководство по эксплуатации
| Руководство по эксплуатации горелки Phoenix® Talon 2 |
| Руководство по эксплуатации горелки Phoenix® Talon |
Технические данные производительности
| Технические данные | Модель | Топливо | Доработка |
|---|---|---|---|
| PT2-50-G | Phoenix Talon 2 | Газ | 08-16-16 |
| PT2-50-O | Phoenix Talon 2 | Нефть | 08-16-16 |
| PT2-75-G | Phoenix Talon 2 | Газ | 09-16-11 |
| PT2-75-O | Phoenix Talon 2 | Нефть | 09-16-11 |
| PT2-100-G | Phoenix Talon 2 | Газ | 4-27-15 |
| PT2-100-O | Phoenix Talon 2 | Нефть | 06-14-11 |
| PT2-125-G | Phoenix Talon 2 | Газ | 11-10-16 |
| PT2-125-O | Phoenix Talon 2 | Нефть | 11-10-16 |
| PT-50-G | Phoenix Talon | Газ | 01-21-11 |
| PT-50-O | Phoenix Talon | Нефть | 01-21-11 |
| PT-50-LP | Phoenix Talon | СУГ | 10-21-08 |
| PT-75-G | Phoenix Talon | Газ | 10-15-10 |
| PT-75-O | Phoenix Talon | Нефть | 10-15-10 |
| PT-100-G | Phoenix Talon | Газ | 12-22-09 |
| PT-100-O | Phoenix Talon | Нефть | 11-16-09 |
| PT-125-G | Phoenix Talon | Газ | 02-21-11 |
| PT-150-G | Phoenix Talon | Газ | 01-24-07 |
| PT-150-O | Phoenix Talon | Нефть | 01-25-07 |
Руководство по эксплуатации и технические данные горелки Fury
Опубликованные в этом разделе технические данные производительности горелки применимы только к горелкам, изготовленным после даты доработки. Если ваша горелка изготовлена до даты доработки и вам нужна копия ее технических данных производительности, обратитесь за помощью в группу компании Astec по работе с горелками – Astec Burner.
Руководство по эксплуатации
| Руководство по эксплуатации горелки Fury |
Технические данные производительности
| Технические данные | Модель | Топливо | Доработка |
|---|---|---|---|
| PF-35-G | Fury 35 млн БТЕ/час | Природный газ | 04-22-14 |
| PF-35-O | Fury 35 млн БТЕ/час | Дизельное топливо #2 | 04-22-14 |
| PF-50-G | Fury 50 млн БТЕ/час | Природный газ | 02-27-15 |
| PF-50-O | Fury 50 млн БТЕ/час | Дизельное топливо #2 | 07-03-12 |
| PF-75-G | Fury 75 млн БТЕ/час | Природный газ | 02-07-12 |
| PF-75-O | Fury 75 млн БТЕ/час | Дизельное топливо #2 | 02-07-12 |
| PF-100-G | Fury 100 млн БТЕ/час | Природный газ | 12-12-11 |
| PF-100-O | Fury 100 млн БТЕ/час | Дизельное топливо #2 | 12-12-11 |
Руководство по эксплуатации и технические данные горелки Whisper Jet®
Опубликованные в этом разделе технические данные производительности горелки применимы только к горелкам, изготовленным после даты доработки. Если ваша горелка изготовлена до даты доработки и вам нужна копия ее технических данных производительности, обратитесь за помощью в группу компании Astec по работе с горелками – Astec Burner.
Руководство по эксплуатации
| Руководство по эксплуатации горелки Whisper Jet |
Технические данные производительности
| Технические данные | Модель | Топливо | Доработка |
|---|---|---|---|
| WJ-35-G | Мощность горелки Whisper Jet: 35 млн БТЕ/час | Природный газ | 02-20-17 |
| WJ-35-O | Мощность горелки Whisper Jet: 35 млн БТЕ/час | Дизельное топливо #2 | 02-20-17 |
| WJ-50-G | Мощность горелки Whisper Jet: 50 млн БТЕ/час | Природный газ | 09-28-09 |
| WJ-50-O | Мощность горелки Whisper Jet: 50 млн БТЕ/час | Дизельное топливо #2 | 09-28-09 |
| WJ-50-LP | Мощность горелки Whisper Jet: 50 млн БТЕ/час | Пропан | 11-07-08 |
| WJ-75-G | Мощность горелки Whisper Jet: 75 млн БТЕ/час | Природный газ | 3-27-17 |
| WJ-75-O | Мощность горелки Whisper Jet: 75 млн БТЕ/час | Дизельное топливо #2 | 12-21-09 |
| WJ-75-LP | Мощность горелки Whisper Jet: 75 млн БТЕ/час | Пропан | 04-29-15 |
| WJ-100-G | Мощность горелки Whisper Jet: 100 млн БТЕ/час | Природный газ | 8-22-17 |
| WJ-100-O | Мощность горелки Whisper Jet: 100 млн БТЕ/час | Дизельное топливо #2 | 9-25-13 |
| WJ-100-LP | Мощность горелки Whisper Jet: 100 млн БТЕ/час | Пропан | 04-28-15 |
| WJ-125-G | Мощность горелки Whisper Jet: 125 млн БТЕ/час | Природный газ | 11-30-12 |
| WJ-125-O | Мощность горелки Whisper Jet: 125 млн БТЕ/час | Дизельное топливо #2 | 01-18-10 |
| WJ-125-LP | Мощность горелки Whisper Jet: 125 млн БТЕ/час | Пропан | 04-29-15 |
| WJ-150-G | Мощность горелки Whisper Jet: 150 млн БТЕ/час | Природный газ | 10-31-14 |
| WJ-150-O | Мощность горелки Whisper Jet: 150 млн БТЕ/час | Дизельное топливо #2 | 10-31-14 |
Руководство по эксплуатации и технические данные горелки на биомассе Phoenix®
Опубликованные в этом разделе технические данные производительности горелки применимы только к горелкам, изготовленным после даты доработки. Если ваша горелка изготовлена до даты доработки и вам нужна копия ее технических данных производительности, обратитесь за помощью в группу компании Astec по работе с горелками – Astec Burner.
Руководство по эксплуатации
| Руководство по эксплуатации и сервисному обслуживанию горелки на биомассе Phoenix® |
Технические данные производительности
| Технические данные | Модель | Топливо | Доработка |
|---|---|---|---|
| PB-65-G | Phoenix Biomass | Газ | 10-12-16 |
| PB-65-O | Phoenix Biomass | Нефть | 10-12-16 |
| PB-65-W-G | Phoenix Biomass | Биомасса-газ | 10-12-16 |
| PB-65-W-O | Phoenix Biomass | Биомасса-мазут | 10-12-16 |