(423) 867-4210 • (423) 867-3754

Отдел сервисного обслуживания Astec


Всегда к вашим услугам • 24 часа в сутки • 7 дней в неделю



Круглосуточное сервисное обслуживание в любой точке мира. Отдел сервисного обслуживания Astec: мы работаем для вас и вашего бизнеса. На нашей странице вы найдете информацию о сервисном обслуживании, сообщения касательно обслуживания, график работы школы повышения квалификации клиентов компании, а также ответы на часто задаваемые вопросы. Или позвоните сегодня, чтобы поговорить с одним из наших квалифицированных технических специалистов.


Сервисное обслуживание: администрация

Телефон: (423) 867-4210 | (423) 867-3754 | Факс: (423) 867-9761
Daniel Francisco Вице-президент отдела сервисного обслуживания
Shelby Bradshaw Помощник по административным вопросам
Margaret Parker Секретарь отдела сервисного обслуживания
Rick Costa Руководитель отдела международного сервисного обслуживания - Латинская Америка
Ted Glassmire Менеджер по сервисному обслуживанию горелок
Rick Hodge Руководитель отдела сервисного обслуживания
Chris Johnson Руководитель отдела контроля состояния оборудования
Walter McNamara Руководитель отдела контроля состояния электрооборудования
Buster Phillips Руководитель отдела запасных частей для сервисного обслуживания
Patrick Jordan Руководитель отдела сервисного обслуживания средств управления

Сервисное обслуживание: координаторы службы клиентской поддержки

Eric Boyd Координатор службы клиентской поддержки - 2-я смена

Сервисное обслуживание: технические специалисты

Harvey Chapman Технический специалист отдела cервисного обслуживания
Roger Edmondson Технический специалист отдела cервисного обслуживания
David Flint Технический специалист отдела cервисного обслуживания
Casey Holland Технический специалист отдела cервисного обслуживания
Danny Lovelady Технический специалист отдела cервисного обслуживания
Keith Miller Технический специалист отдела cервисного обслуживания
Jim Monsivais Технический специалист отдела cервисного обслуживания
Mike Nixon Технический специалист отдела cервисного обслуживания
Jim Phillips Технический специалист отдела cервисного обслуживания
Rodney Robertson Технический специалист отдела cервисного обслуживания
Don Schell Технический специалист отдела cервисного обслуживания
Gary Sexton Технический специалист отдела cервисного обслуживания
Dave Tawzer Технический специалист отдела cервисного обслуживания
Darvin Yarnell Технический специалист отдела cервисного обслуживания

Сервисное обслуживание: международные технические специалисты

Chris Ashiotis Технический специалист международного отдела cервисного обслуживания
Emmanuel Germain Технический специалист международного отдела cервисного обслуживания средств управления
Giovanni Alfonso Chaur Herrera Технический специалист международного отдела cервисного обслуживания
Aris Ierodiaconou Технический специалист международного отдела cервисного обслуживания
Menno Van Weeren Технический специалист международного отдела cервисного обслуживания

Сервисное обслуживание: технические специалисты по горелкам

Steve Corcoran Технический специалист по сервисному обслуживанию горелок
Ken Huynh Технический специалист по сервисному обслуживанию горелок
Auburn Longley Технический специалист по сервисному обслуживанию горелок
Sam Monsivais Технический специалист по сервисному обслуживанию горелок

Сервисное обслуживание: технические специалисты по средствам управления

Jason Chapman Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления
Chad Carver Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления
Frankie Goins Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления
Benny Harris Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления
Michael Holbrook Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления
Boe Knowles Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления
Paul Michaels Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления
David Millard Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления
Stacy Morrison Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления
Donnie Robinette Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления
Steve Smith Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления
David Warlick Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления
Steve Youngblood Технический специалист по сервисному обслуживанию средств управления

Сервисное обслуживание: администрация

Телефон: (608) 326-4820 | Факс: (608) 326-4962
Avery Hall Руководитель отдела сервисного обслуживания (608) 326-4820 x205 (o)
(608) 852-5493 (m)

Сервисное обслуживание: технические специалисты

Phil Clements Технический специалист отдела cервисного обслуживания (608) 326-4820 x200 (o)
(608) 306-0533 (m)
Eric Green Технический специалист отдела cервисного обслуживания (608) 326-4820 x205 (o)
(608) 306-0598 (m)
Chris Keehne Технический специалист отдела cервисного обслуживания (608) 306-0256 (m)
Aaron Smith Технический специалист отдела cервисного обслуживания (608) 306-0539 (m)

График обслуживания и информационные письма


График обслуживания [PDF]

Информационные бюллетени отдела сервисного обслуживания [PDF]

Полезные советы и заметки


Полезные советы и заметки [PDF]

Отработанное масло - брошюра
Включает в себя информацию о подготовке отработанного масла и наладке горелки.

Износ масляного штуцера
Справочная литература по брошюре об отработанном масле

Отработанное масло - заметки
Справочная литература по брошюре об отработанном масле

Руководство по маркировке горелок (применимо ко всем видам горелок)

Руководство по эксплуатации и технические данные производительности горелки


Руководство по эксплуатации и технические данные горелки Phoenix® Phantom

Опубликованные в этом разделе технические данные производительности горелки применимы только к горелкам, изготовленным после даты доработки. Если ваша горелка изготовлена до даты доработки и вам нужна копия ее технических данных производительности, обратитесь за помощью в группу компании Astec по работе с горелками – Astec Burner.

Руководство по эксплуатации

Руководство по эксплуатации горелки Phoenix® Phantom

Технические данные производительности

Технические данные Модель Топливо Доработка
PP-50-G Phoenix Phantom Газ 6-19-17
PP-75-G Phoenix Phantom Газ 6-22-17
PP-100-G Phoenix Phantom Газ 10-27-16

Руководство по эксплуатации и технические данные горелки Phoenix Talon®

Опубликованные в этом разделе технические данные производительности горелки применимы только к горелкам, изготовленным после даты доработки. Если ваша горелка изготовлена до даты доработки и вам нужна копия ее технических данных производительности, обратитесь за помощью в группу компании Astec по работе с горелками – Astec Burner.

Руководство по эксплуатации

Руководство по эксплуатации горелки Phoenix® Talon 2
Руководство по эксплуатации горелки Phoenix® Talon

Технические данные производительности

Технические данные Модель Топливо Доработка
PT2-50-G Phoenix Talon 2 Газ 08-16-16
PT2-50-O Phoenix Talon 2 Нефть 08-16-16
       
PT2-75-G Phoenix Talon 2 Газ 09-16-11
PT2-75-O Phoenix Talon 2 Нефть 09-16-11
       
PT2-100-G Phoenix Talon 2 Газ 4-27-15
PT2-100-O Phoenix Talon 2 Нефть 06-14-11
       
PT2-125-G Phoenix Talon 2 Газ 11-10-16
PT2-125-O Phoenix Talon 2 Нефть 11-10-16
       
PT-50-G Phoenix Talon Газ 01-21-11
PT-50-O Phoenix Talon Нефть 01-21-11
PT-50-LP Phoenix Talon СУГ 10-21-08
       
PT-75-G Phoenix Talon Газ 10-15-10
PT-75-O Phoenix Talon Нефть 10-15-10
       
PT-100-G Phoenix Talon Газ 12-22-09
PT-100-O Phoenix Talon Нефть 11-16-09
       
PT-125-G Phoenix Talon Газ 02-21-11
       
PT-150-G Phoenix Talon Газ 01-24-07
PT-150-O Phoenix Talon Нефть 01-25-07

Руководство по эксплуатации и технические данные горелки Phoenix Fury®

Опубликованные в этом разделе технические данные производительности горелки применимы только к горелкам, изготовленным после даты доработки. Если ваша горелка изготовлена до даты доработки и вам нужна копия ее технических данных производительности, обратитесь за помощью в группу компании Astec по работе с горелками – Astec Burner.

Руководство по эксплуатации

Руководство по эксплуатации горелки Phoenix® Fury

Технические данные производительности

Технические данные Модель Топливо Доработка
PF-35-G Мощность горелки Phoenix Fury: 35 млн БТЕ/час Природный газ 04-22-14
PF-35-O Мощность горелки Phoenix Fury: 35 млн БТЕ/час Дизельное топливо #2 04-22-14
       
PF-50-G Мощность горелки Phoenix Fury: 50 млн БТЕ/час Природный газ 02-27-15
PF-50-O Мощность горелки Phoenix Fury: 50 млн БТЕ/час Дизельное топливо #2 07-03-12
       
PF-75-G Мощность горелки Phoenix Fury: 75 млн БТЕ/час Природный газ 02-07-12
PF-75-O Мощность горелки Phoenix Fury: 75 млн БТЕ/час Дизельное топливо #2 02-07-12
       
PF-100-G Мощность горелки Phoenix Fury: 100 млн БТЕ/час Природный газ 12-12-11
PF-100-O Мощность горелки Phoenix Fury: 100 млн БТЕ/час Дизельное топливо #2 12-12-11

Руководство по эксплуатации и технические данные горелки Whisper Jet®

Опубликованные в этом разделе технические данные производительности горелки применимы только к горелкам, изготовленным после даты доработки. Если ваша горелка изготовлена до даты доработки и вам нужна копия ее технических данных производительности, обратитесь за помощью в группу компании Astec по работе с горелками – Astec Burner.

Руководство по эксплуатации

Руководство по эксплуатации горелки Whisper Jet

Технические данные производительности

Технические данные Модель Топливо Доработка
WJ-35-G Мощность горелки Whisper Jet: 35 млн БТЕ/час Природный газ 02-20-17
WJ-35-O Мощность горелки Whisper Jet: 35 млн БТЕ/час Дизельное топливо #2 02-20-17
       
WJ-50-G Мощность горелки Whisper Jet: 50 млн БТЕ/час Природный газ 09-28-09
WJ-50-O Мощность горелки Whisper Jet: 50 млн БТЕ/час Дизельное топливо #2 09-28-09
WJ-50-LP Мощность горелки Whisper Jet: 50 млн БТЕ/час Пропан 11-07-08
       
WJ-75-G Мощность горелки Whisper Jet: 75 млн БТЕ/час Природный газ 3-27-17
WJ-75-O Мощность горелки Whisper Jet: 75 млн БТЕ/час Дизельное топливо #2 12-21-09
WJ-75-LP Мощность горелки Whisper Jet: 75 млн БТЕ/час Пропан 04-29-15
       
WJ-100-G Мощность горелки Whisper Jet: 100 млн БТЕ/час Природный газ 8-22-17
WJ-100-O Мощность горелки Whisper Jet: 100 млн БТЕ/час Дизельное топливо #2 9-25-13
WJ-100-LP Мощность горелки Whisper Jet: 100 млн БТЕ/час Пропан 04-28-15
       
WJ-125-G Мощность горелки Whisper Jet: 125 млн БТЕ/час Природный газ 11-30-12
WJ-125-O Мощность горелки Whisper Jet: 125 млн БТЕ/час Дизельное топливо #2 01-18-10
WJ-125-LP Мощность горелки Whisper Jet: 125 млн БТЕ/час Пропан 04-29-15
       
WJ-150-G Мощность горелки Whisper Jet: 150 млн БТЕ/час Природный газ 10-31-14
WJ-150-O Мощность горелки Whisper Jet: 150 млн БТЕ/час Дизельное топливо #2 10-31-14

Руководство по эксплуатации и технические данные горелки на биомассе Phoenix®

Опубликованные в этом разделе технические данные производительности горелки применимы только к горелкам, изготовленным после даты доработки. Если ваша горелка изготовлена до даты доработки и вам нужна копия ее технических данных производительности, обратитесь за помощью в группу компании Astec по работе с горелками – Astec Burner.

Руководство по эксплуатации

Руководство по эксплуатации и сервисному обслуживанию горелки на биомассе Phoenix®

Технические данные производительности

Технические данные Модель Топливо Доработка
PB-65-G Phoenix Biomass Газ 10-12-16
PB-65-O Phoenix Biomass Нефть 10-12-16
PB-65-W-G Phoenix Biomass Биомасса-газ 10-12-16
PB-65-W-O Phoenix Biomass Биомасса-мазут 10-12-16